Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Butine Groupe est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site web.

2. Données collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Référent (site depuis lequel vous arrivez)
• Date et heure de la visite

2.2 Données collectées via les formulaires

Lorsque vous nous contactez via nos formulaires, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Message

2.3 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions et demandes d'information
• Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Communication marketing : Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution de mesures précontractuelles : Pour répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligations légales : Pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne : Personnel autorisé de Butine Groupe
• Prestataires techniques : Hébergeur web, service d'emailing (sous contrat de sous-traitance)
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou judiciaire

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification illicite
• La divulgation non autorisée
• La perte accidentelle
• La destruction malveillante

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, l'authentification forte et la limitation des accès.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante sera communiquée via notre site web.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits.